Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.
Cada cuarto lunes de enero tiene lugar el Community Manager Appreciation Day (#CMAD), una jornada que pretende dar un poco de reconocimiento a todos los que, día a día, se esfuerzan por compartir, transmitir y atender las peticiones de los usuarios en las redes sociales. Hoy, 28 de enero, es precisamente el día.
Si bien todavía no suele haber muchos eventos programados, a lo largo de toda la mañana se han sucedido distintos mensajes y conversaciones en Twitter, que pueden seguir a través del hashtag #CMAD. Tanto si son community managers o simplemente les interesa el mundo de los medios sociales, los invitamos a participar y felicitar a aquellos CM que nos hacen la vida más fácil. ¡Feliz día del Community Manager a todos!