La Procuraduría Federal del Consumidor mantiene en procedimiento administrativo a 27 restaurantes y bares en el país por violar la ley de protección al consumidor, al incluir en las cuentas finales hasta 20 por ciento de propina.
El titular de la dependencia, Humberto Benitez Treviño, dijo que «tenemos en este momento 27 restaurantes ya con procedimiento administrativo porque estaban incurriendo en una práctica indebida, ilegal y abusiva, que es agregar hasta el 20 por ciento de propina en la cuenta final. No está permitido por la ley», aclaró. Por ello, pidió a los consumidores que tengan cuidado al revisar sus cuentas y si detectan alguna anomalía al respecto se dirijan a la Profeco, a los teléfonos 55688722 y al 018004688722. Benitez Treviño resaltó que la dependencia mantendrá operativos permanentes de vigilancia.
Especificó que la Procuraduría estará dispuesta a recibir las quejas y dudas de los consumidores.
Fuente: Milenio
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